Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem internetového obchodu nabby.shop je:

Na uvedený skutečný kontaktní e-mail se můžete obracet s dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů a uplatněním svých práv.

2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

• Jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail a doručovací nebo fakturační adresu, pokud je poskytnete.
• Údaje o požadavcích, objednávkách, doručení, reklamacích a zákaznické komunikaci.
• Technické údaje související s používáním webu, například IP adresu, informace o zařízení, přibližný čas návštěvy a bezpečnostní záznamy.
• Údaje z cookies nebo obdobných technologií, jsou-li na webu využívány.

3. Proč a na jakém právním základě údaje zpracováváme

• Vyřízení požadavku a objednávky: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy nebo opatření před jejím uzavřením).
• Účetní, daňové a další zákonné povinnosti: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Ochrana webu, prevence podvodů a řešení oprávněných nároků: podle okolností čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).
• Nepovinné analytické nebo marketingové technologie: tam, kde to právní předpisy vyžadují, na základě vašeho souhlasu; ostatní marketingová komunikace jen při splnění příslušných zákonných podmínek.

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány smluvním partnerům zajišťujícím potvrzení a vyřízení objednávek, dopravcům, poskytovatelům hostingu a IT služeb, správcům objednávkových systémů, účetním a právním poradcům, případně orgánům veřejné moci, stanoví-li to zákon.

Pokud jsou využívány nástroje pro měření návštěvnosti či reklamu, mohou být jejich poskytovatelé samostatnými správci nebo zpracovateli osobních údajů. Skutečný seznam používaných poskytovatelů je nutné doplnit podle nasazených služeb.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení požadavku či objednávky, splnění zákonných povinností a případné ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými zákony. Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do jeho odvolání nebo uplynutí oznámené doby, není-li jiný právní důvod zpracování.

6. Cookies a měření návštěvnosti

Web může používat technicky nezbytné cookies pro jeho fungování. Analytické a marketingové cookies nebo obdobné technologie vyžadující souhlas se používají až po jeho udělení. Souhlas musí být možné také odvolat. Konkrétní seznam cookies, účelů a jejich dob platnosti je nutné upravit podle skutečného nastavení webu.

Samotná tato stránka nenahrazuje lištu ani nástroj pro správu souhlasu s cookies.

7. Sociální sítě a automatická tvorba obsahu

Nabby může zveřejňovat nabídku produktů na sociálních sítích, například Pinterest, Instagram a TikTok. Pro vytváření produktových vizuálů a textů mohou být využívány automatizované nástroje včetně umělé inteligence. Údaje zákazníků nemají být bez odpovídajícího právního základu předávány nástrojům pro generování reklamních materiálů.

Při používání sociálních sítí se uplatňují také zásady ochrany osobních údajů příslušných provozovatelů platforem.

8. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud skutečně dochází k předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, musí být zajištěny právně vyžadované záruky podle GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky. Konkrétní předání je nutné posoudit podle využívaných poskytovatelů.

9. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku a odvolat udělený souhlas. V relevantních případech máte také práva související s automatizovaným individuálním rozhodováním.

Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, v České republice zejména u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Zabezpečení a změny zásad

Provozovatel musí přijmout přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Tyto zásady mohou být aktualizovány při změně služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze bude zveřejněna na této stránce.

11. Kontakt

Dotazy a žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na skutečnou kontaktní adresu správce uvedenou v části 1. Před zveřejněním nezapomeňte nahradit všechny vzorové údaje.